電子報行銷是什麼?4個關鍵帶各位入門-允騰網路行銷

電子報行銷是什麼-電子報規劃

各位有聽說過電子報行銷嗎？電子報規劃可以運用最低的成本達成行銷效益！無論是初入門網路行銷的店家，還是已經對網路行銷有相當經驗的朋友們，都應該要了解電子報行銷是什麼！今天就由擁有超過12年網路行銷經驗的「允騰網路行銷」為各位統整電子報的4項優勢，同時告訴大家電子報設計的4個步驟！

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電子報行銷是什麼？4個優勢輕鬆創造回購率▼
怎麼做電子報規劃？4個步驟帶你輕鬆完成▼
有電子報設計需求，就找【允騰網路行銷】▼

電子報行銷是什麼？4個優勢輕鬆創造回購率

電子報行銷是什麼-電子報行銷是什麼

電子報行銷，也可以稱做EDM行銷(Electronic Direct Mail)，主要是透過Email的方式進行行銷動作，常應用於顧客關係管理(CRM)上，是一種相對成本低、成效高的行銷模式！相信各位一定有「平常應該沒有人在看電子報了吧？」的疑問，請放心！我們下個段落就先為各位統整電子報規劃的優勢，從中告訴各位電子報行銷是什麼以及為什麼你一定要做電子報行銷！

1.多樣化使用方式可靈活運用

電子報行銷是什麼？優勢有哪些？其實電子報行銷相對於投放廣告頁面、實體廣告看板、找代言人等一般行銷，擁有更多使用方式！不只能做到品牌曝光、活動推廣、產品推薦，也能依照每個客戶的狀態進行個別行銷，例如加入會員後的品牌介紹、下訂單時的客製化感謝頁與訂單頁面、針對客戶的貼心通知(例如：生日時發送生日禮、固定時間的優惠提醒等)，這些針對原有會員所提供的服務，電子報行銷通通可以為您輕鬆達成！

電子報行銷建議使用列表

項目	用途	注意事項
感謝信件	感謝客戶加入會員、評價、下單購買等	可以透過此類電子報，為客戶介紹品牌的理念與感謝之意
通知信	在訂單諮詢、留言提問、預約表單等操作時發送	讓客戶隨時追蹤自身需求的處理進度，使客戶更加安心
活動訊息	通知舊客戶官網新活動	透過成本較低的電子報曝光官網活動，刺激回購
客製化訊息	生日祝賀信、定期為消費者提供特殊優惠	透過系統設定，發送生日禮或是限時優惠，讓客戶感覺更加貼心
新商品上架訊息	定期更新的商品資訊，或以分眾方式發放相關產品訊息	提供原有客戶官網最新產品或訊息

2.透過分眾精準發送特定訊息

大多數朋友都會希望自己花的每一分行銷預算，都能用在刀口上，因此對於受眾的精準度也會有所要求！那麼電子報行銷是什麼呢？電子報行銷就是可以為各位達到更加精準且提升投報率的行銷方式，由於電子報行銷是透過官網會員所提供的電子信箱作為行銷媒介，且同時是「許可式行銷」，因此廠商可以透過這些會員資訊進行分眾，將特定主題的電子報寄送給需要這項資訊的顧客，進而達成精準投放，提升回購的機率！

許可式行銷(Permission Marketing)：經消費者許可所進行的行銷方式，例如申辦會員時所勾選的「訂閱電子報」就是最典型的許可式行銷！

3.以低敏感度時間維繫原有顧客

現今大部分的人都是「主動」瀏覽電子郵件信箱的，只有少許朋友會將信箱的收信通知開啟！那麼電子報行銷是什麼呢？透過電子報行銷，相較於簡訊寄送、LINE社群群發、電話撥打等容易打擾到使用者的行銷方式，可以讓使用者更加舒適的選擇想閱讀的時間，更能降低給予使用者「現在就要看」的壓力！

4.精準了解使用者閱讀率

一般在發送電子報後，可以透過後台的追蹤功能，了解本次的電子報開啟率、開信後點擊率、開信後瀏覽網站、購買等數據，透過這些精準的數字，可以推算出每個類型顧客的消費習慣、客戶需求，運用以上資訊，就能知道應該如何調整電子報發送的時間點、優化內容等細節，讓每一次的電子報發送都能發揮最大的效益！

補充知識：透過電子報的點閱、開啟、連結的追蹤，可以更完整的了解消費者面貌，將消費者進行更深層次的分類，進以針對不同類別的消費者進行更精準的再行銷。

怎麼做電子報規劃？4個步驟帶你輕鬆完成

電子報行銷規劃方式-電子報行銷是什麼

了解完電子報行銷是什麼後，允騰網路行銷要為各位統整「如何完整的規劃一個電子報」，透過以下4個步驟，相信大家一定可以快速的學習如何自己設計電子報！現在就讓我們跟著文章看下去吧！

1.確定主題-訂定吸引人的標題

想要規劃完美的電子報行銷，在確定發送目的後首先要做的就是訂定主旨！由於電子報在電子郵件中的形式一開始只會出現在列表上，因此若是規劃了一個吸引人點閱的主旨，就可以增加電子報的開啟率，提升了開啟率，就能間接影響轉換率囉！

轉換率：簡單來說就是透過網站，引導顧客完成「目標」的百分比。可以是註冊會員、訂閱網站、撥打電話、完成諮詢、檔案下載或完成訂單等，只要完成以上動作，都可以算是完成轉換！

想要增加電子報開信率，以下6項祕訣告訴你：

以阿拉伯數字取代中文數字，更能加強視覺停留率
明確寫出優惠內容(EX.允騰服飾全館6折起，最高再享600元購物金)
活用吸引人的正向時間性字詞，例如：倒數、促銷、限時等
避免負面詞或恐嚇行銷，例如：不買虧大、錯過今天就沒機會等
避免過長的主旨，因為大部分使用者會用手機瀏覽
客製化標題，透過姓氏、地點、習慣等設定主旨，例如：台中專屬周末現場優惠等

2.圖片製作-放大信件重點

使用者都是視覺動物，比起落落長的文字，使用者更容易被圖片所吸引，因此在進行電子報設計規劃時，圖片的製作也非常重要，建議使用簡單明瞭的圖片加上標題，避免讓過多字詞佔據版面，目的是讓使用者可以在打開電子報的前5秒就了解信件重點，更能吸引他們閱讀文字細節！

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3.內文撰寫-清晰且扼要的闡述重點

一份電子報規劃，最重要的就是明確且清晰有條理的內容敘述，各位可以依照「人、事、時、地、物」等5大方向進行條列式規劃，加上精簡的主標、副標、前言、結尾等資訊，善用超連結取代直接放網址，將電子報的字數控制在200~300之間(1分鐘可閱讀完畢的數量)，建議在撰寫後請他人審核確認，避免過於艱深的字彙，重點是要讓使用者快速了解信件內容！

補充知識：電子報可依據不同目的規劃不一樣的內容：如電商銷售相關可以主題搭配商品排列吸引點擊購買；服務行平台則可以介紹服務項目引導預約等等，以不同的版面編排引導讀者完成轉換。

4.測試信件-透過多重檢查確認內容正確性

透過上個段落為各位講解電子報行銷是什麼後，相信各位一定已經清楚了解電子報行銷就是「Email行銷」，聽到Email就代表這封信件發出去後，是無法收回的！因此在電子報規劃的最後一個步驟，就是多重檢查與確認，利用配合廠商的測試信件功能，將所有內容、錯字、排版、圖片、設定，全部都檢查3次以上，確保電子報在寄出後不會由「使用者」來提醒您信件中錯誤，進而影響品牌信任度！

有電子報設計需求，就找【允騰網路行銷】

允騰網路行銷-電子報行銷是什麼

經由上述的講解，想必大家已經可以明白電子報行銷是什麼？以及電子報設計要如何規劃了！想透過電子報行銷來維繫原有客戶的感情，可以規劃的主題有許多種！無論您是剛開始想規劃電商平台、原先就有經營電商的經驗，還是想要重新審視自己的官網有沒有需要優化細節的朋友，都可以找擁有超過12年網路行銷經驗的【允騰網路行銷】協助！允騰擁有網站、工程、行銷、文案、社群、客服、廣告、設計等全方位領域專屬行銷顧問，讓您輕鬆規劃自己的網站，打造365天、24小時的超級業務！