開發實記上個禮拜六拜訪了一個客戶，這個客戶是主動與我們聯絡的，說有興趣做SEO網站排名與網路行銷，從電話中他表達非常高的意願，也希望尋求像我們這樣的公司來協助他們打開網路市場，他說他們擁有豐富的市場經驗，通路也都打好了，只是苦無有網路行銷經驗與能力又值得信任的人來合作；一開始我也覺得很訝異，因為從電話中聽他的聲音有一定的年齡了，一般像這樣年齡的客戶我們本來就很少，再加上這樣的客戶其實也不太懂網路方面的事情，所以就約了時間見面洽談！

實體市場結構改變

一見面這位客戶就開始侃侃而談，說自己已經在大陸開工廠21年了，21年前那個時候，大陸內地工資只要大約20元人民幣，而現在都已經2000多人民幣了，製造出來的產品卻沒有因此增加價格；又說現在只有在大陸做生意可以賺大錢，在台灣做生意…中小型公司賺的收入能夠糊口就偷笑了…而他對於大陸人又沒有辦法完全信任、無法放心的將工廠交到當地人手上，但又顧不了這麼多工廠(有5、6家)，所以這十幾年來，公司營業額一直在減少，從過去的2千多萬人民幣到現在的2.3百萬，而網路市場是大陸一塊還沒被完全開發的市場，他很想進入，但是又不是很懂，希望找能夠信任又專業的公司來合作，我就問說是如何找到我們的，他說是從我們的網站上，還有一些網路資訊上瞭解我們的，所以想跟我們合作。

大陸民眾的學習力驚人

過程中又提到台灣的年輕人跟大陸的年輕人比，實在是沒有競爭力，他說大陸年輕人除了「吃飯、睡覺、拉屎」之外，其它時間都在學習(我想連拉屎、吃飯都在學習吧)，台灣人到大陸根本不是對手，這種狀況其實只要走過大陸幾個主要城市，就會知道，大陸人是用生命在換取衣錦還鄉，沒有成功，死了也不要回去，這種動力比甚麼都還要大！

企業不能一直守成唯有創新

這位大哥已經快60歲了，但是~因為他每個月有一半的時間都在大陸，我能感覺到他還是擁有非常想成功(賺大錢)的慾望，我想也是因為大陸人的衝勁影響著他，我們遇過很多與他年紀相仿的老板，大部份在台灣的老板早就已經夕陽西下了，老是以為自己在守成…不過~我們看到的，事實上…其實都是在衰退！

賺錢不是一件容易的事

記得我們在小時候長輩常跟我們說：「學如逆水行舟...」(下一句自己猜)，又說：「活到老，...」，但是卻看到這些生意場上的老手，大部份都只剩一張嘴，也有一些老板說：『你們年輕人不懂啦！事情沒有你想像的那麼簡單！」沒錯！賺錢本來就不是一件容易的事，如果很容易哪輪的到你們！我們是一群年輕人，雖然我們涉世未深，但你們這些老前輩卻總是認為我們要按著你的路走，這早就過時了！我們絕對不會按照你們的意思去走！因為這是我們的人生！人生應該活的精采，而不是安逸終老！

不要只重價格要重價值

最後~當我們跟老板接洽完了之後，老板要我們報價給他，看他需要的網路行銷服務費用要多少，我說：「包含網站重新製作(含後台管理功能)、SEO排名服務、網路行銷諮詢、人員教育訓練，1個月所需的服務費為10000元整」，當我報出這個費用的時候，我看見老板面有難色…我就想大概又是一個「靠嘴巴」的老板，因為連價格都沒有殺，我就知道這個客戶沒有誠意，居然還跟我說：「他要問他女兒網站要不要重做…」，然後星期一再回覆我(當然跟我預計的一樣，今天已經星期三了，連一個影子都沒見到)，我都傻眼了，生意是你在做，專業是我在做，如果你連專業的意見都不參考，自己經營市場的經驗與專業不顧，反而要去問一個不是從事這一行的人，那你上法院就不用找律師去了，直接找伯父去好了…

只會打嘴炮毫無幫助

如果你覺得費用太高，你可以說：「你沒有這個預算」，我們非常樂於與您協調價格，如果協調不成也沒關係，買賣不成仁義在嘛，也不用拿這麼瞎的藉口來搪塞我們，跟你談了3個小時，有兩個小時45分鐘都是你在講，還講說你要請兩個小姐來幫忙協助網路行銷的事，請兩個小姐都要4萬塊一個月了，我們的團隊做的事情都比一個小姐還多了，你卻只要花1萬塊，你還把我們當成姓莊名孝維！

要別人看得起你要先有實力

你又說，你有一個好朋友跟你是同行，就接到美國一家精品大廠的單，整年只做這一家就賺翻了，那你呢？人家能夠做到國外精品大廠的單，就代表別人有在你看不到的地方努力，想回頭來做台灣市場，想做品牌又不想做投資，這是什麼道理！人家偷雞都還得蝕把米…

「品質」可以創造「品牌」

我們知道的知名公司大部份都外包一樣，就像蘋果的IPhone、IPad都是代工廠做出來的，沒有人會自己做一座工廠出來！要不然就像宏達電從代工轉型自創品牌，不管是轉型還是代工，都有一件非常重要的事，那就是品質！

我們從事網路行銷，是絕對無法改變或取代客戶所生產或製造的產品品質！我們可以增加您的曝光量，但是不能改變您的生意，因為您的生意還是靠您在服務與品質上的用心與投入，才能創造出來的！各位老板們，您可以一開始品質不好服務不好，但是可以在客戶有不滿或抱怨的時候改善缺失，而不是整天說生意難做還天天做！在嫌別人的服務費太貴時，也想一想別人為什麼可以提出這樣的費用，我們不是一家詐騙公司，真正的詐騙公司會讓你心甘情願的把錢送到他口袋裡，如果你的預算有限，你可以明說，我們可以協調出適合的方案，畢竟我們也需要客戶來證明我們價值，而不是只考慮到「價格」！如同在NLP行銷裡所說的「價格是通腦袋，價值是通口袋！」

發布時間2011/10/19｜最近更新:2022/05/19｜ 1096

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