網路已完完全全地改變了世界。在這個全民上網的世代，網路上的廣告擁有強大的影響力，雖然不是很受歡迎，卻讓Google在這個領域投入了龐大的研究成本。如今你不在網路上做廣告，就如同20年前開店沒有發DM、刊登黃頁、報紙分類廣告、看板或電視廣告，非常嚴重。但比起一般的路邊廣告，網路廣告的條件可複雜多了！

Adobe最近在網路廣告投入了不少心力，例如最近的一篇，是針對網路使用者對於網路廣告感受做調查，對象主要是1,250位美國網路使用者，以及產品行銷人員。在Adobe提供的幾個問卷中，包含了幾個令人驚喜的選項，給網路使用上深受困擾的使用者一個機會，對網路廣告大放獗詞。

網路廣告是髒東西，傳統廣告比較好

網路廣告

超過5成的人認為，網路廣告就像髒東西一樣，令人難以忍受，因為無法改變只好選擇略過！產品行銷人員33%支持這個論點。 3成的人認為網路廣告沒有效！產品行銷人員16%認為沒效，相對於消費者還低！...行銷人員總有一點自戀傾向。

問卷上提供了一長串的形容詞，讓填寫者選出對於網路廣告最適當的；調查結果，大家的想法可說是一面倒，把壞話都說盡了。而行銷人員的想法稍微平均一些，各項之間的比例不至於差距太大。

不過，不管是民眾或是行銷人員，票選最高的前 3 名都是「煩人」（Annoying）、「容易分心」（Distracting）、「滿地都是」（All Over The Place），可看出網路廣告在這些人心中的壞印象；不過比較正面的詞例如「吸睛」（Eye-Catching）、「聰明」（Clever）也有人選填，不過大多數選填的都是行銷人員。與之相比，傳統媒體(電視、報紙、雜誌)的廣告較令人接受。

雖然網路廣告「煩人」，但社群行銷依然有效

雖然在前兩個項目中已經將網路廣告罵翻了，但談到社群，其實大家還是願意為喜歡的東西代言，或是幫忙做簡單的宣傳。 57% 的民眾認為，在喜歡的品牌或產品上面按「讚」是很平常不過的事情，而有53% 的人很想在看到不喜歡的某品牌時，按下「爛」（dislike）。就筆者所知，類似按鈕早就有許多人提出設計、建議，不過都沒流行起來；如果真的流行起來，網路上可能會引爆更多戰爭。此外，有 29% 的人認為，如果有朋友在某項商品上按「讚」，自己也會去看看這項產品有何值得推薦之處；而其中有5% 的人會盲從地在同一個產品上按「讚」， 2% 的人會毫不猶豫的買下該產品（這2%的人根本就來亂的吧！有錢沒地方花！）。

網路廣告需要巧思！

大多數人都認為，由專業行銷人員設計的網路廣告會比較吸引人，或是由消費者自己所撰寫、設計的內容，也容易吸睛。至於像是付費關鍵字廣告，幾乎沒什麼人認為它有效。不過其實，有效的關鍵字廣告也非常多，只是因為初接觸網路行銷的人使用關鍵字廣告居多，所以使用的人較多。然而，許多人只做基本設定或是熱門設定(通常都是經銷商幫你設定，這種的廣告金消耗得非常快)，懂得做關鍵進階設定的人非常少，所以整體感覺上沒有效的人當然比較多！以台灣來說，Yahoo關鍵字廣告目前使用者還是比較多，而允騰則推薦Google Adwords，因為他效果好多了！這樣的問卷設計也挺奇妙，彷彿已經預先知道大家對網路廣告恨得牙癢癢，特別設計讓人把網路廣告都罵過一輪之後，再來客觀思考哪種廣告最有效。

不過由此可見，網路廣告絕對需要巧思，假如只用關鍵字、橫幅式廣告（Banner），想必這項商品應該得不到什麼注目；反之，如果是讓使用過產品的消費者自行撰寫廣告，甚至是使用最近很流行的「原生廣告」（Native Advertising），雖然需要的巧思和心力較多，但可以想像的是，能夠吸引的目光也較多。

但是反過來說，當消費者需要購買廠商的產品時，直接把錢砸到廠商臉上，然後說，給我一個我想要的廣告，這樣一定得不到甚麼效果。因為廣告是永遠無法滿足任何消費者的，就跟產品一樣！

發布時間2013/06/20｜最近更新:2022/05/13｜ 1150

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