E-E-A-T是Google官方公告的品質評分者指南，分別代表專業性（Expertise）、經驗 （Experience）、權威性（Authoritativeness）和可信度（Trustworthiness）。遵循這些標準，能讓使用者獲得更高品質的內容，以及更有價值、更可信任的資訊。尤其是健康、財務的資訊品質非常重要，當提及YMYL（Your Money Your Life）議題，Google就會以更高標準審視，篩選出符合EEAT原則的網站。如果Google認為網站具備高EEAT內容，那就更有機會在搜尋排名中脫穎而出。這篇文章就整理4個策略，說明怎麼運用EEAT SEO，讓網站獲得更高的可見度與流量！
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EEAT SEO怎麼運用以提升網站成效？4大策略一次解析
想提升網站在Google搜尋中的排名與用戶信任感嗎？允騰這次將深入解析EEAT的概念，並分享實用的4大優化策略，一起來看看吧。
1. 專業性（Expertise）：結合專家見解或引用權威研究資料來源，內容更有公信力
在內容創作方面可以充分展現專業性，提升SEO排名。以下是具體策略：
- 引用權威研究與資料：在文章中加入專家見解、學術研究或公信力來源。例如，撰寫健康相關內容時，可引用醫學期刊或政府官方資料，並提供反向連結。
- 邀請專家背書：直接邀請相關領域的專家（如醫生、律師）撰寫或審核內容，為品質把關並增強可信度。
- 列出資料來源：清楚標示參考來源，讓讀者一目瞭然資料的可靠性。
例如一篇討論「熬夜可以泡溫泉嗎？」的官網文章，由於內容涉及人體的健康，可引用睡眠研究機構學者的建議，並附上參考資料來源，讓內容更具說服力。
2. 經驗性（Experience）：分享第一手的實際經驗、案例、開箱等資訊
分享真實經驗或案例是提升內容價值的另一關鍵。以下是具體的優化建議：
- 第一手體驗：撰寫基於實際操作的內容，例如產品開箱、功能測試，或真實使用案例。
- 具體細節：描述具體操作過程與結果，讓讀者感受到真實性。
- 真實照片與影片：配合高品質圖片或影片展示，增強用戶信任感。
你可能想知道：在心理學中曾有一門學派研究「經驗主義」(Empiricism)，強調知識就是力量、實用教學。例如：教育孩童人際關係的培養，透過接近性、熟悉性可以降低付出成本、減少不安感。這些都在在表現「經驗」帶給人們的好感與安心感。
舉例來說，一個專門分享iPhone使用體驗、使用上的異常排解、相關新聞的網站，討論iPhone是否在飛航模式下會異常耗電，可以分享測試步驟與實測結果，並公開實測過程，能有效吸引目標受眾，並滿足對iPhone飛航模式續航情況的好奇心，達到提供有價值內容的目的。
3. 權威性（Authoritativeness）：網頁建立清楚的品牌或團隊介紹內容
權威性源自清楚的品牌形象與可信的團隊介紹。以下為具體做法：
- 品牌故事：建立具有吸引力的品牌故事，讓讀者感受到品牌價值與理念的一致性。
- 專業資歷與證書：展現團隊成員的專業資格，例如整形診所可列出醫師執照與臨床手術經驗。
- 正向表述：避免使用恐懼式行銷，改以正向語言建立用戶好感。例如，強調「幫助用戶實現健康與美麗的目標」而非「避免失敗」。
透過這些方式，品牌能夠傳遞與顧客一致的目標與信念，以下進一步說明行銷心理學如何帶給人更正向、舒適的感受。
(1)原則1：以正向詞表述，加深顧客好感
現代行銷的核心不僅是推銷產品，更是與顧客建立長期的情感連結。透過正向詞彙的使用，可以讓顧客感受到品牌傳遞的善意與價值，進而加深對品牌的認同感和忠誠度。因此在行銷心理學上，允騰建議避免使用會引發恐懼或焦慮的語言，例如「不使用這個產品就會有負面影響」或「你會後悔沒有買」。取而代之，可以採用能讓顧客感到安心、平安的表達方式，如「這款產品讓你的生活更便利、更舒適」，或「我們的服務是您值得信賴的夥伴」。
(2)原則2：強調與顧客的目的一致
品牌與顧客的長期關係，建立在共同目標和價值觀的基礎上。當品牌清楚地表示與顧客有相同的理想和追求，就能成為顧客生命旅程中的夥伴。舉例來說，維修3C產品的品牌可以強調：「我們致力於幫助您實現更高效、便利的3C生活」，而非單純推銷服務與產品。
4. 可信度（Trustworthiness）：公開透明聯繫方式、真實對比照或評論等資訊
可信度是讓用戶選擇您網站內容的最終關鍵。以下為建議：
- 公開聯繫方式：提供清楚的聯絡資訊，例如客服電話、Email或實體地址。
- 真實評論與對比：列出顧客真實評論與案例，例如美業品牌提供施作前後對比照片。
- 相關公告：對於電商網站，可列出清楚的退換貨方式與流程，提升消費者的信任感。
- 畫面呈現：嵌入現場拍攝的影片或提供360度環景圖，也能有效提升網站的真實感。
SEO電商推薦允騰網路行銷，將EEAT實際應用於SEO，全面提升排名與用戶信任感！
透過上段文章，我們可以知道網站內容的品質對於提升搜尋排名、提高用戶滿意度有關鍵的影響。EEAT不僅是一種評估標準，更是創建優質內容的核心方向。「體驗」（Experience）代表內容創作者需要以第一手經驗，來撰寫與目標受眾需求相關的內容，「專業性」（Expertise）建議內容能展現創作者在該領域的深度知識，「權威性」（Authoritativeness）則著重於內容的來源是否被公認為行業權威或具有專家背書，最後，「可信性」（Trustworthiness）是所有優質內容的基礎，若顧客信任品牌，才會有進一步瀏覽、預約甚至下單的舉動，因此網站需要透過透明性（如提供環景照、聯繫方式）和正確性，來建立用戶對品牌的信任。若想進一步了解網站如何充分運用EEAT原則，擁有超過12年以上專業網路行銷經驗的允騰網路行銷專業顧問，很樂意為您全面諮詢與解答，透過深度的行銷心理學應用，全面提升排名與用戶信任感，讓網站成為自動招攬客人、引入金流的超級業務！（點我進一步了解允騰網路行銷的優勢）
發布時間2024/11/26｜最近更新:2025/01/10｜ 50
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