如何架設SEO電商網站?一個好的電商網站不僅擁有流暢的使用體驗,也要有適合的SEO策略,提高網站在搜尋頁的排名。點進文章的你,想必了解架設SEO電商網站的重要性,接著就讓我們直接進入正題,允騰網路行銷將從5個層面教你架設SEO電商網站,第一次規劃網站SEO也能輕鬆上手!
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如何架設SEO電商網站?從5個層面手把手教你做
做好一個SEO電商網站,需要著手進行SEO策略與網頁設計,動線流暢明確、畫面吸睛的網頁設計,能讓使用者在操作時產生好感;SEO策略則是我們跟Google大神「雙向」溝通的內容,兩者性質不同,但目的都是增加品牌曝光度、增加線上與線下的營收。以下整理1張架構圖,說明如何架設SEO電商網站。
1.設定網域:選擇有助於提升排名的網域名稱
網域(Domain)就像網站的地址,有了網址,使用者才能搜尋到網站,對應網站的IP位址(Internet Protocol Address),比起輸入字元一長串的IP位址,使用者直接在網址列輸入網域,方便得多。那麼什麼網域有助於增加SEO成效?Google搜尋引擎最佳化專家Matt Cutts認為網址需要品牌差異化,因此建議網域名稱以「品牌+關鍵字」,簡短為主,像是精油品牌的官網網址與「essential oil(精油)」相關。
了解如何架設SEO電商網站的網域後,想必您很在意「網站是否有一定程度的曝光?能不能接觸更多使用者?」這時可透過【Google Search Console】這項工具,了解自己的網域是否能被搜尋引擎訪問,步驟如下:
- Step1.前往【Google Search Console】。
- Step2.於左上角搜尋欄位搜尋欲查詢的網站名稱。
- Step3.點選左側欄的「網址審查」,於上方輸入網址(可以是網站的首頁、產品頁、關於我們的頁面等)。
- Step4.等待幾秒後,【Google Search Console】就會列出網址審查的結果,說明如下:
(1)「網址在Google服務中」
代表網站已被搜尋引擎收錄,使用者搜尋符合該網站的關鍵字,網站就會出現在搜尋結果頁面。像是搜尋「手機維修推薦」,OO手機維修中心就會出現在搜尋結果頁中,只是排名前後的差別。
(2)「網址不在Google服務中」
代表網站未被搜尋引擎收錄,不會呈現在搜尋結果頁面中,可點選下方的「要求建立索引」,請搜尋引擎爬蟲爬取該網頁內容,並根據架構建立目錄,內容層次越完整,索引成功的機率越高。
2.產出內容:根據關鍵字層次安排內容撰寫
下表為常見的SEO電商網站架構,接下來我們以烘焙坊為例,說明SEO電商網站基礎架構怎麼規劃。
SEO電商網站基礎架構-OO麵包店 | |||||||
第1層 | 官網首頁 | ||||||
第2層 | 關於我們 | 優惠訊息 | 產品介紹 | 講座文章 | 聯絡我們 | 會員中心 | 購物車 |
第3層 | 歷史沿革 | OO節限定 | 麵包類 | 麵包怎麼保存? | 門市據點 | 優惠券 | 最愛商品 |
品牌精神 | 活動快訊 | 蛋糕類 | 蔥麵包要冰嗎? | 社群媒體 | 基本資料 | 結帳頁面 | |
創辦人介紹 | 新品上市 | 手作餅乾類 | 歐式麵包有哪些? | 線上客服 | 訂單查詢 | - | |
服務特色 | - | 布丁類 | - | - | - | - |
最上層為官網首頁,第2層為關於我們、優惠訊息、產品介紹、講座文章、聯絡我們、會員中心、購物車等,第2層的各個項目根據需求可再往下細分,像是「關於我們」下方可加入歷史沿革、品牌精神、創辦人介紹等。當然每個行業、品牌的產品服務都不同,建議由經驗豐富的網路行銷公司策劃SEO電商網站架構。
其中,講座文章可搜尋麵包店目標對象(Target Audience,TA)會好奇的問題,撰寫相對應的內容。內容可按照長尾關鍵字層次撰寫,並定期更新網站上的內容,SEO關鍵字策略就像金字塔,最底層是長尾關鍵字,最頂端是熱門關鍵字,以這間烘焙坊為例,熱門關鍵字就是「麵包」、「蛋糕」、「手作餅乾」等,最終目的是讓客人在官網下單。但熱門關鍵字通常競爭者也多,想想看,全台多少間有做網路行銷的烘焙坊,也在搶麵包這個關鍵字呢?若沒有長尾關鍵字作為基底,通常花了許多行銷成本,SEO成效也不見得有起色。因此建議先以長尾關鍵字文章優先撰寫,也就是搜尋意圖明確、詳細的關鍵字,再提升網站的熱門關鍵字在搜尋結果中的排名。例如:「麵包怎麼保存」、「長輩適合吃什麼種類的麵包」屬於長尾關鍵字,雖然使用者不一定會在這間麵包店購買產品,但透過這些知識型文章,可增加使用者對網站的信任度,若往後有購買的需求,就有較高的機率在網站下單。
延伸閱讀:什麼是關鍵字?一起探索10大關鍵字類型。
SEO電商網站架構少不了麵包屑
麵包屑是什麼?理想的SEO電商網站架構,通常在頁面上方會有麵包屑,以博客來為例,產品介紹頁的左上角可看到「中文電子書」>「商業理財」>「投資理財」>「商品介紹」,這一串就是麵包屑(Breadcrumbs)。在中文電子書、商業理財、投資理財等項目分別置入超連結,使用者按了就能前往其他頁面,像是點擊「商業理財」後,頁面就會導向集合了所有商業理財主題書籍的頁面(又稱為列表頁),總結來看,麵包屑的設置有以下好處:
- 對使用者友善:麵包屑產生導航的作用,幫助使用者了解自己目前在哪一頁,如果對該商品不滿意,可按上一層返回集中所有同類型商品的列表頁,挑選其他商品,可降低使用者跳出網站的機率。
- 指引搜尋引擎爬蟲:麵包屑能幫助搜尋引擎爬蟲掌握網站的架構、索引與層級,如果爬蟲在網站「迷路」,就不會繼續爬取網站內容,因而影響網站的速度與排名。
3.產品(服務)名稱設定:按照使用者會搜尋的字詞設定名稱
如何架設SEO電商網站?在上架產品內容前需留意:許多品牌自己有一套內部的溝通方式、專業術語,或是推出新穎、鮮為人知的產品(服務),但用在SEO電商網站架構上,就不那麼適合。網路行銷會根據最多人使用的字詞規劃SEO策略,這也是為什麼,我們在官網按照長尾關鍵字撰寫內容前,會參考Google搜尋結果頁面下方的「相關搜尋」,或將搜尋欄後面自動生成的字串作為參考,Google會按照搜尋量高低排列建議的關鍵字,越上面、越靠前面的關鍵字,搜尋量越高,長尾價值也更高。
4.增加互動:新增留言功能或加入社群平台連結
跟Facebook粉絲專頁、Instagram、LINE@等平台相比,建造SEO電商網站就等於是擁有自己的地,不用再受制於地主,且能集中資源,提高SEO電商網站的排名。然而不代表品牌就不用經營社群軟體,建議的作法如下:
- 同步外連:定期將官網產出的內容同步外連到品牌的官方粉絲專頁,讓粉絲透過連結進入官網,達到流量導入的成效。
- 置入平台連結:在官網「聯絡我們」頁面置入社群平台連結,或將資訊固定在網站下方的Footer(允騰網路行銷官網就是採用這種方法),使用者不論在哪一個頁面,往下拉就能看到社群平台的連結。
- 加入留言與評論:搜尋引擎優化也非常看重社群互動這一塊,若使用者從官網分享文章,或在文章下方加入評論的功能,這些人性化的設計都會給SEO加不少分。
5.會員系統:入會門檻低,系統功能多樣化
如何架設SEO電商網站?對SEO電商網站架構而言,會員系統中的查看訂單、購物車、追蹤中的商品、基本資料、配送地址等都十分重要,使用者在官網下訂單後,會相當在意貨品的配送進度,因此多樣化的會員系統能增加使用者的信任感,忠於人性的設計正是搜尋引擎相當注重的。另外也要留意,若入會資格門檻設定太高、設定步驟過於繁複,容易使使用者加入會員的意願降低,如今的網購時代,會員數量可說是品牌的資本,值得好好進行客戶關係管理(Customer Relationship Management)。
Q:為什麼要進行客戶關係管理?
A:客戶關係管理(CRM)全名為Customer Relationship Management,在網路上招攬新客通常要花比留住舊客更多的成本,像是在網路上發送廣告或再行銷廣告,等了1個禮拜終於有3個人在貼文下方留言,這時您得請客服進行回覆,花了人力成本之後,對方也不一定會下單購買。一般來說,留言詢問者人數越多,下單購買的機率也越高,但這代表需要花更多時間、金錢與人力成本,因此與其花大把鈔票招攬新顧客,不如好好經營、維護品牌與舊顧客的關係,畢竟這群顧客已經體驗過你的產品或服務,對品牌已經有一定的信任度與忠誠度,因此不斷優化SEO電商網站架構與內容,使舊雨新知口耳相傳,就能為品牌建立好口碑、提高行銷成效。
SEO電商網站架構這樣做!3重點教你第一次規劃網站SEO就上手
做好SEO電商網站架構,你需要一個加入品牌與關鍵字的網域、定期更新內容,上架產品時需要用使用者好懂的名稱,設定能增加互動的功能,並經營與客戶的關係,你會發現,越為使用者著想,SEO電商網站架構就會越理想!看完以上如何架設SEO電商網站的5大重點後,相信你已經有大方向,那麼實際著手建置SEO網站前,還有哪些細節要注意呢?讓允騰網路行銷一一為你說明。
1.使用介面:動線明確清楚,排版一致
SEO電商網站架構就像一件店面的動線一樣,就像上段所述,SEO電商網站有知識型文章、有眾多的產品(服務),也有會員系統、留言評論等功能,因此SEO電商網站量體相當龐大、頁面數量也很多,在這些情況下,頁面的圖文區塊大小需要保持一致,以免每一頁的大小不一造成跑版,或是購物車的位置在這頁位於右上角,下一頁卻位於左上角,造成購物動線不明確,這樣讓使用者感到混亂是大忌。像是固定在頁面最上方的Banner(首頁橫幅),最好每次上傳的Banner長寬相同,並記得Tiny,在不過度影響畫質的前提下,壓縮圖片大小,避免網站載入圖片的速度增加,導致網站loading提高,這對於SEO明顯是不利的。(點我了解好用的圖片Tiny工具)
2.結帳流程:串接物流與金流,打造更直覺且便利的購物體驗
如何架設SEO電商網站?就像上段說明,購物型的電商網站少不了物流與金流的串接程序,以下整理1張表,說明官網的購物流程帶大家了解。
SEO電商網站消費流程 | ||||||
過程 | 選購商品 | 下單結帳/建立訂單 | 選擇「付款」方式 | 選擇「配送」方式 | 訂單完成 | 查看訂單進度 |
SEO電商網站位置 | 網站的商品介紹頁,或在商品列表頁直接將商品加入購物車(或按「直接結帳」) | 購物車的結帳頁面 | 會員中心的「訂單查詢」功能 | |||
常見方式 | - | - | 信用卡、超商代碼繳費、超商條碼繳費、ATM、貨到付款、臨櫃繳款等 | 店到店、宅配到府、超商取貨等 | - | - |
《直覺行銷》是從使用者的「非意識層面」出發,直覺行銷套用在SEO電商網站架構,就是讓整個閱覽及消費流程都變得「流暢、自然、人性化」,像是在吃飯的時候,賓客能盡情沉浸在美味的佳餚中,卻發現菜餚中有蛋殼、魚刺......這時就會瞬間清醒、宛如從天堂回到人間,賓客也會失去好感。因此如何架設SEO電商網站?最重要的是-降低會讓使用者降低信任感的事情,以下舉例:
- 盡量不要出現錯字:不論是文章或產品內容,都能反映出品牌的專業形象,錯字容易降低客人對品牌的信任感。
- 購物流程流暢:或在頁面上方出現麵包屑或進度條,讓使用者了解自己目前在哪一個頁面,
- 購物流程操作簡單:即便使用者臨時要調整商品規格或數量,也可以直接在頁面以「下拉選項」的方式調整,不用跳離該頁面導致資料遺失。
3.監控成效:了解流量來源是否精準,適時調整網路行銷策略
呼應上段所說的,SEO電商網站的主力對象,其實是舊客戶,在紮實的客戶管理經營基礎上,再招攬新客。若有裝設【Google Analytics】(簡稱GA)的追蹤碼,不論是舊客新客,在SEO電商網站瀏覽、操作的每一個足跡,都會被GA忠實地記錄下來,並整理為各大數據,包含流量來源、客層年齡層、造訪SEO電商網站的頻率與回訪率等。SEO電商網站使用者可善用這些數據,進行SEO電商網站架構及內容上的調整,像是發現某一產品介紹頁的跳出率(Bounce Rate)很高,也就是使用者透過搜尋廣告、電子報,或查找關鍵字以「自然搜尋」的方式來到您的網站,卻從該產品頁直接離開網站,沒有進一步的閱讀其他頁面的意願,這時就能診斷該頁面是否存在以下狀況,並進行優化:
- 瀏覽動線不佳:網站架構缺乏層次,使用者無法從商品介紹頁找到上一層列表頁。
- 購物車圖示不明顯:購物車的位置經常改變,使用者無法直接將喜歡的商品加入購物車。
- 內容不夠充實:使用者找不到想知道的資訊,因而無法達成轉換(交易)。
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看完以上內容,你是否更了解如何架設SEO電商網站了呢?其實做好SEO電商網站的第一原則,就是人性化(Humanize),搜尋引擎的需求來自於人性,網站也是,使用者不想在網址列輸入落落長的IP搜尋網址,那就給他簡單易記的網域;使用者想看到有用的內容,那就給他們紮實專業的文章;使用者想要快速在網站購物,那就規劃出明確流暢的動線與架構;做好以下細節,搜尋引擎會偏向給這樣的SEO電商網站更好的排名。
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發布時間2022/04/27|最近更新:2023/02/15| 2317
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