有時候我們會收到顧客的問題，是不是有網站、有粉絲專頁、或有買關鍵字廣告，我就已經做好了網路行(營)銷呢？當然不是這麼簡單囉！你能想到的能從網路上找到的方式，大部份的人也都想得到、找得到，所以，真正能在網路競爭激烈之下勝出的關鍵就是…掌握網路行(營)銷的成功元素！

掌握網路行銷四個成功的關鍵要素

搜尋引擎優化-（SEO)，因為「有需求」的人會藉由關鍵字來找尋需要的資訊，而從資訊中，需求者會選擇他認為可以信任的對象來進行消費，是精準行銷的一種工具。 內容行銷-增加網站「有意義、有創意、有趣、好玩、有價值還要有誠意」的內容，可用文字、圖片或影片的方式來呈現，重點是要促進閱讀者的「分享」行為。 社群營銷-透過社群平台分享與互動的力量。 口碑行銷-「口碑」是人類根本的生存依賴行為，你的朋友跟你說的話，比陌生人跟你所說的話，是1跟100的差距，所以做好口碑是你必須用盡力氣與資源做的好事！

一個好的網站，「內容」最重要

不論你用盡了任何方法增加曝光率，我們都不可否認，一個網站的內容遠比任何元素還要重要。就像是一個人有再好的身世、外表，沒有好的內在也不會受到歡迎。但是單單好的文章內容並不夠，如果沒有吸引人的要素，寫了再多都可能白搭，因此在建構網站的內容時，除了「文字」以外，還要藉由圖片、影片、甚至圖表和數據的輔助。因為現在許多人喜歡看圖遠遠勝過於文字，而淺顯易懂的內容更是廣受歡迎，這也是為什麼網路上「懶人包（用簡單的幾句話統整一個事件）」會如此盛行。

搜尋引擎優化(SEO)為你招攬顧客上門

你常常聽見的SEO，就叫做搜尋引擎優化，不過這又是什麼意思呢？簡單來說，就是透過優化，當使用者在搜尋引擎上（如：Google、Yahoo等），搜尋一個關鍵字時，你的網站在搜尋結果上可能出現在最容易被看到的地方，通常是搜尋結果的第一頁，甚至前3名。根據研究，當使用者搜尋關鍵字時，前3名搜尋結果會是點閱率最高的網頁。所以做好優化，就有機會讓更多有需求的新訪客來到你的網站認識你。而網站要做SEO，其實從網站架設開始，就有許多影響搜尋引擎結果的因素：

網站讀取的速度：有許多原因會影響網站的速度，像是比較技術層面的架設網站時所寫的HTML、CSS，甚至簡單到你上傳的一個圖片檔案大小，也會影響整體網路讀取速度。（延伸閱讀：什麼！？原來圖片也可以做SEO）
網站的關鍵字：當要撰寫網站內容時，一定要思考使用者可能會搜尋的關鍵字，正確、適時的運用關鍵字，也是影響排名的關鍵！（如果將網站內容全部充斥著關鍵字，卻毫無內容，那會被搜尋引擎認定為不正當的方式）
使用者體驗：一個吸引人上門的網站，除了有扎實的內容，方便且親民的網站架構，也將是使用者決定會不會留在你的網站上一個重要關鍵。

網路行銷絕對少不了「社群行銷」

在這幾年大家可以慢慢發現到，許多產品他可能沒有做官方網站，但他們幾乎都有「粉絲專頁」。透過社群平台，不僅能隨時給予大家第一手消息，也是讓顧客與商家得以即時互動的重要管道。其實！這邊小編就要告訴各位，真正的社群行銷，並不是為了在網路上賣東西或推銷，他的精髓在於「互動」與「分享」。

「口碑」決定你生死的速度

一開始你就必須擁有良好的『品質』、好的『購物流程』、貼心『售後服務』、方便的『回購方式』、肉麻的『老客戶互動』，讓自己的公司得到好的「口碑」。一個公司口碑的好壞有多重要，大家心裡一定都很清楚吧……（看看最近討論非常熱絡的林鳳營）透過分享，能夠觸及到的人數幾乎可以倍數計。再來社群平台最重要的就是「分享」了。簡單的按一個鈕，就可以分享自己喜歡的文章、影片。但是你知道嗎，如果一篇文章能有三個人看到，而每個人都有100位好友。只要其中一人分享了，那麼他的好友都能看見。如果他的好友中有人看到覺得喜歡，再分享，這樣的連鎖效應，你能想像你的東西能夠觸及多少人嗎？能想像這樣可以增加多少曝光度嗎？網路行銷四大要素建構網路行銷四大元素─網站內容、SEO、社群行銷、口碑

雖然網路行銷看似很複雜也很需要技術，但其實有很多細節，是我們可以輕易去改變的。當我們將自己的公司帶上了網路，就像是要在這空間蓋一間自己的店面一樣。「內容」就像是一個房子的地基；「SEO」像是房子的外表；「社群營銷」就像是房子主人的待客之道；「口碑」就是來過的人跟沒來過的人說你好不好的結果。這樣你不覺得，這四個元素缺一不可嗎？